社内知識検索・Q&Aハブ
社内ドキュメントを横断検索・即答。情報探索時間を80〜90%削減
80〜90%削減
情報アクセス時間（30〜60分→3〜5分）
50〜80%削減
担当者・ベテランへの問い合わせ件数
30〜50%短縮
新人の独り立ち期間
01 — Problem Space
こんな課題、ありませんか？
- 01
Google Drive・SharePoint・Confluenceなど複数ツールに情報が散在している
- 02
キーワード検索では目的のファイルを探すのに毎回15〜30分かかる
- 03
同名・類似ファイルが複数あり、どれが最新版か判別できない
- 04
ベテランしか知らない業務ノウハウが人に依存しており不在時に業務が止まる
- 05
「どこにある？」の問い合わせが特定担当者に集中し本来業務が分断される
02 — Measured Impact
導入効果
Impact 01
80〜90%削減
情報アクセス時間（30〜60分→3〜5分）
Impact 02
50〜80%削減
担当者・ベテランへの問い合わせ件数
Impact 03
30〜50%短縮
新人の独り立ち期間
✕ Before
課題が放置され、担当者の工数と機会損失が積み重なり続ける
✓ After
情報アクセス時間（30〜60分→3〜5分）で80〜90%削減を実現し、本来業務に集中できる体制へ
03 — What You Get
提供内容
自然言語での横断検索（ファイル・保存場所を即特定）
Q&A・RAGモードで会話形式の即答（出典リンク付き）
Google Drive・SharePoint・Confluenceなど複数ストレージの横断インデックス
元ツールのアクセス権限をそのまま継承（セキュリティ維持）
利用状況ダッシュボード（検索頻度・未回答クエリの可視化）
04 — Process
進め方
ヒアリング・設計
ストレージ棚卸し・対象範囲・権限要件の整理
接続・インデックス構築
各ツールとのAPI連携・初回ドキュメント取り込み
パイロット
パイロットユーザーによる試験利用・精度チューニング
全社展開
対象部門へのロールアウト・定着支援・継続改善